STRAUS reizen en vakantie
Deze site wordt u aangeboden door STRAUS reizen en vakantie, een volledig
onafhankelijk reisburo dat is aangesloten bij SGR, ANVR, ITAC, SSR, ASR en SRL.
Het bedrijf werd in 1981 opgericht door Els & Guus Straus en heeft zich vanaf
1996 ontwikkeld tot een van de belangrijkste reisaanbieders op internet in de
Benelux. In totaal beheren wij ca. 350 toeristische sites, van reisaanbiedingen
tot autohuur, van hotelreserveringen tot cruises, van autoreizen tot vlieg/busrondreizen,
van Disney tot wintersport.
Ons aanbod is enorm gevarieerd, een team van deskundigen selecteert iedere dag weer
de mooiste aanbiedingen op de Nederlandse, Belgische en Duitse markt. STRAUS reizen
en vakantie organiseert zelf geen reizen, het aanbod is tot stand gekomen in
samenwerking met vele, betrouwbare partners.
 STRAUS reizen en vakantie is aangesloten bij de SGR. Binnen de grenzen van de
SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder
de garantie van SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd
is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door
financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor
zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds
is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
U kunt de gehele garantieregeling nalezen op www.sgr.nl
Voor reizen van Duitse touroperators geldt garantie door middel van het Sicherungsschein
Lees hier meer over het Sicherungsschein
Allgemeines
Die EU-Pauschalreiserichtlinien vom 13. Juni 1990 (90/314/EWG, Artikel 7) schreiben vor, dass jeder Reiseveranstalter Zahlungen von Kunden fuer eine Pauschalreise gegen Zahlungsunfaehigkeit oder Insolvenz versichern muss. Ein Reiseveranstalter darf Zahlungen erst dann entgegennehmen, wenn er dem Reisenden zuvor einen Sicherungsschein ausgehaendigt hat. Dies gilt auch bei Buchung einer Last-Minute-Reise.
Diese Insolvenzversicherung muss folgende Risiken abdecken:
Rueckzahlung von bereits geleisteten Anzahlungen
Kostenersatz fuer den Ruecktransport der Kunden vom Urlaubsort zum geplanten Endpunkt der Reise. Die Organisation der Rueckreise obliegt jedoch dem Reisenden, der Versicherer braucht keine organisatorischen Hilfestellungen geben.
Der Versicherer oder das Kreditinstitut kann seine Haftung fuer die von ihm in einem Jahr insgesamt regulierten Betraege auf 110 Millionen Euro begrenzen (651 k Abs. 2 BGB). Bei Ueberschreitung dieser Gesamtsumme werden die betroffenen Kunden nur anteilsmaessig entschaedigt. Dieses kann z. B. der Fall sein, wenn ein grosser oder mehrere kleinere Veranstalter zahlungsunfaehig werden. Die Schadensregulierung erfolgt erst, wenn feststeht, dass diese Summe im laufenden Jahr nicht ueberschritten wird.
Wenn man nur einzelne touristische Leistungen kauft (Bausteine), muss kein Sicherungsschein ausgegeben werden.
Der Reisesicherungsschein muss regelmaessig enthalten:
den Namen und die Adresse des Versicherers bzw. des buergenden Kreditinstituts,
eine Definition des Versicherungsfalls,
die Angabe des Versicherungsfalls "Zahlungsunfaehigkeit" oder "Insolvenz" und
die Bezeichnung der Insolvenzschaeden, deren Erstattung verlangt werden kann.
Deutschland hat diese Bestimmung im 651k BGB umgesetzt. Die Haftung des Versicherers ist auf 110 Mio. Euro pro Jahr begrenzt. Bei Verstoessen kann eine Geldbusse von bis zu 5.000 Euro verhaengt werden. Zudem liegt ein Rechtsbruch im Sinne des 4 Nr. 11 UWG vor, der zu einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung oder einstweiligen Verfuegung (12 I,II UWG) durch einen Konkurrenten oder eine klagebefugte Person faehren kann.
Fuer Reisen, die nicht laenger als 24 Stunden dauern, die keine Uebernachtung einschliessen und deren Preis 75 Euro nicht uebersteigt, muss der Reiseveranstalter keinen Sicherungsschein ausgeben. Reiseveranstalter, die nur gelegentlich und ausserhalb einer gewerblichen Taetigkeit Reisen veranstalten, sowie Reiseveranstalter in der Rechtsform einer juristischen Person des oeffentlichen Rechts sind ebenfalls nicht zur Ausstellung eines Sicherungsscheines verpflichtet.
STRAUS reizen en vakantie is niet alleen aangesloten bij het SGR,
maar natuurlijk ook bij o.a. ANVR, ITAC, ASR en SLR.
Daarnaast heeft ons reisburo het Kwaliteitscertificaat (alle medewerkers moeten hiervoor in het bezit zijn van alle diploma's).
Wij verwelkomen u graag in ons stenen reisburo in het hartje van Roermond, Zuid Nederlands winkel- en terrasstad nummer 1! Dus: geen vage sites of doorlinken, maar echte aanbiedingen van de vertrouwde Nederlandse en Duitse A-touroperators, alles open en bloot en zichtbaar voor iedere voorbijganger! |
   |
Ons team
De staf en de medewerkers zijn het belangrijkste in ons bedrijf. Ze zijn ervaren,
gediplomeerd, bijzonder gemotiveerd en altijd bereid net dat stapje meer te doen.
Ondanks dat in deze tijd alles door computers schijnt te worden geregeerd, blijft persoonlijke service hoog in ons vaandel staan! Graag laten wij
U met ons kennis maken:
Els en Guus Straus
 Oprichters van het bedrijf dat sinds 1981 bestaat. Nog steeds voeren zij samen de direktie en langzamerhand (nu de kinderen bijna het huis uit zijn) komt er wat meer tijd om zelf ook nog die reizen te maken die ze hun hele leven voor anderen hebben verzorgd. Van Oost naar West en van Noord naar Zuid hebben ze reeds vele landen bezocht waarover ze uren kunnen vertellen! Zo waren ze o.a. (apart of samen) in IJsland, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Polen, Tsjechie, Oostenrijk, Zwitserland, Italie, Hongarije, Tsjechie, UK, Frankrijk, Spanje (vasteland en eilanden), Portugal (vasteland en Azoren), Griekenland (vasteland en eilanden), Turkije, Egypte, Tunesie, Gambia, Brazilie, Aruba, Bonaire, Curacao, Antigua, Saba, St. Eustatius, USA (o.a. Florida, Californie, Nevada, Arizona en New York), Mexico, Canada, Thailand, Laos, Vietnam, India (Goa), IJsland en Mexico (november 2011). Voor meer inzicht in ons bedrijf, klik hier! |
Flor Simons
 Flor Simons is manager reisburo, sinds 01.01.1995 in dienst van STRAUS reizen en vakantie en een van de beoogde direktieleden in de toekomst. Flor is een bekend figuur in de regio Roermond, zo was hij enkele jaren geleden prins carnaval in Swalmen en is hij aktief lid van de plaatselijke harmonie en de "joekskapel".
Flor heeft al de hele wereld rondgereisd, zo was hij o.a. in Oostenrijk, Italie, Engeland, Australie, Nieuw Zeeland, Maleisie, Aruba, Curacao, Brazilie, USA, Canada, Mexico, Jamaica, Venetie, Parijs, Londen, Barcelona, Gran Canaria, Costa Brava, Costa del Sol, Venezuela en Isla Margarita, Griekse eilanden en Athene, Turkije, HongKong, Singapore, Bali, Kenia en Zanzibar. In 2008 maakte Flor een rondreis per camper door het Westen van de Verenigde Staten: Californie, Arizona en Nevada. In 2009 was Flor o.a. op Mallorca en Turkije.
Flor is een specialist in het onmogelijke mogelijk te maken. Als er nergens meer een reis beschikbaar is, weet hij meestal toch nog wel ergens een gaatje te vinden!
|
Mieke Bongers
 Na de MTRO opleiding in Maastricht is Mieke in 2003 bij STRAUS reizen en vakantie begonnen. Ze heeft inmiddels een ruime ervaring opgebouwd als reisadviseuse. Mieke bezocht tijdens haar studiereizen Duitsland (Hartz regio), Disneyland Parijs, Egypte (Hurghada, Sharm El Sheik en Luxor), Luxemburg, Oostenrijk (Zell am Ziller), Gran Canaria, Kreta, Malta, Spanje (Costa Brava) Ibiza en IJsland, bekijk haar blog op Mieke in IJsland.
Bovendien maakte ze prachtige rondreizen door Thailand en Mexico, waarover ze enthousiast kan vertellen. In 2008 maakte Mieke een onvergetelijke rondreis door het Westen van de Verenigde Staten, in 2009 reisde ze naar Disneyland Parijs en maakte ze een rondreis door het Westen van de Verenigde Staten . In 2010 was Maleisie aan de beurt en in 2011 Java en Bali.
Een van Miekes wensen op reisgebied is het maken van een rondreis door Zuid Afrika.
|
Danielle Westerhout
 Danielle volgde een toeristische opleiding in Eindhoven en werkt sinds 2007 bij STRAUS reizen en vakantie. Ze bezocht Barcelona, Spanje (Costa Brava, Costa del Sol), Marokko (Marrakech), Griekenland (Kreta, Rhodos), Turkije (Side), Zuid-Frankrijk en Curacao. De sprookjesachtige sfeer in Marrakech heeft overigens een enorme indruk op haar gemaakt.
Danielle bezoekt in de toekomst nog graag Jordanie en wil graag een rondreis maken door Indonesie. Bij STRAUS reizen en vakantie zorgt zij er ook voor dat de klanten op tijd en goed verzorgd de correcte reispapieren krijgen toegestuurd. In 2011 maakte Danielle een lange reis door Zuid Amerika, met name Brazilie en Colombia waar ze een cursus Spaans volgde.
|
Tom Kanders
 Tom is vanaf 2005 in dienst bij STRAUS reizen en vakantie waar hij na zijn laatste stageperiode van de MTRO Maastricht is blijven "hangen".
Tom bezocht Spanje (Costa Brava), Italie (Milaan, Rome, Venetie, Bologna, Florence, Gardameer), Kroatie, Slovenie, Frankrijk (Disneyland Parijs, Provence) , Portugal (Lissabon), Egypte, Dominicaanse Republiek, Oostenrijk (Zell am Ziller) en Zwitserland.
Tom was zeer onder de indruk van zijn rondreis door Egypte, vanwege de combinatie van het mooie weer, de cultuur en de bezienswaardigheden. In 2009 maakte Tom studiereizen naar Turkije en Mallorca, in 2010 was hij o.a. in Bulgarije en in 2011 is Mexico (Puerto Vallarta) aan de beurt.
Een van Toms wensen is ooit nog de Maledieven en Jamaica te bezoeken.
|
Resie Koninkx
 Resie heeft haar opleiding gevolgd aan de MTRO te Maastricht. Inmiddels heeft ze ruim 11 jaar ervaring opgedaan als reisadviseuse en is sinds december 2010 werkzaam bij STRAUS reizen en vakantie.
Resie is een echte all-rounder en bezocht ontzettend veel landen. Tijdens haar eigen vakanties en studiereizen bezocht ze o.a. Spanje (Gran Canaria, Tenerife, La Gomera, Lanzarote, Costa Brava en Mallorca), Portugal (Algarve en Madeira), Tunesie, Italie (Sicilie en Calabrie), Malta, Griekenland (Kreta, Rhodos en Kos), Bulgarije, Slovenie, Kroatie, Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk, Mexico, Dominicaanse Republiek, Aruba, Curacao, Thailand en het westen van de Verenigde Staten.
Resie houdt van het maken van een stedentrip. Zo was ze al in Wenen, Praag, Londen, Parijs, Venetie en Berlijn. Hoog op haar verlanglijst staat een rondreis door het prachtige IJsland.
|
Kim Janssen
 Onze junior-medewerker is in ons bedrijf afwisselend werkzaam op de afdeling ICT (webmaster) en het reisburo. Onlangs is Kim begonnen, met de HBO studie vrijetijdsmanagement, na het afronden van een toeristische opleiding.
Veel landen mochten zich al op haar bezoek verheugen: Tunesie (Tabarka, Mahdia, Tunis, Sousse, Hammamet, Port El Kantaoui, Monastir, Tozeur, Nabeul en Djerba), Spanje (Mallorca, Ibiza, Lanzarote), Kroatie (Cavtat), Marokko, Bulgarije (Zonnestrand), Turkije (Istanbul), Dominicaanse Republiek, Oostenrijk, Duitsland, Belgie, Denemarken en Portugal.
Kim heeft onlangs een rondreis gemaakt door het Westen van de Verenigde Staten en bezocht dit jaar Finland en Schotland. |
Kelly Hendrickx
 Ook Kelly volgde een toeristische opleiding die ze in 2010 voltooid heeft. Inmiddels is zij na haar stageperiode begonnen aan het eerste contract bij STRAUS reizen en vakantie. Zij is nu voornamelijk werkzaam in het reisburo met als taken het ontvangen van gasten, het controleren van boekingen en reispapieren, het bijhouden van voorraden reisgidsen e.d., tevens springt zij bij op de afdeling ICT.
Kelly was o.a. in Griekenland (Corfu en Rhodos), Turkije (Marmaris), Tunesie (Djerba), Egypte (Cairo, Hurghada en Luxor), Oostenrijk (Zell am Ziller), UK (Newcastle cruise), Duitsland (Berlijn), Spanje (Barcelona) en Frankrijk (Disneyland en Argeles sur Mer). Haar hobbies zijn o.a. muziek (dwarsfluit), zwemmen, winkelen, koken en uitgaan. Dit jaar bezocht Kelly o.a. Kos en Venetie. Tevens maakte ze een rondreis door Cuba.
|
Patrick van Rooij
 Patrick is werkzaam als onze ICT manager en zorgt voor de automatisering van het interne en externe netwerk.
Werkzaamheden zijn o.a. nieuwe websites maken, oude websites bijwerken (ruim 350 websites), prijzen bewerken, scripts bewerken en onderhoud aan de werkstations en servers.
Na langere tijd werkzaam te zijn geweest in het buitenland, is hij sinds november 2011 bij STRAUS reizen en vakantie verantwoordelijk voor de ICT.
Zijn grote hobby is o.a. het bijhouden van weerdata via Weerstation Roermond.
|
Mark Bongers
 Mark is sinds begin 2004 werkzaam bij STRAUS reizen en vakantie. Nadat Mark in 2010 cum laude is afgestudeerd als bachelor "Logistiek en Economie" is hij begonnen als chef webmaster op de ICT-afdeling.
Hij heeft een ruime ervaring in het maken van alle publicaties die U op onze websites ziet. Tevens zorgt hij voor het opleiden van de part-time webmasters die in de weekenden en de vakanties webmaster-werkzaamheden uitvoeren. Momenteel leert hij ook de vaste medewerkers hoe om te gaan met de beschrijvingen en reizen zoals ze op Internet staan. Daarnaast zorgt hij voor de koppelingen tussen databanken en publicatie. In 2011 gaat hij aan zijn masters beginnen en in 2012 zal hij voor de stage een tijd in Engeland doorbrengen.
Een van zijn grote hobby's is het maken van muziek waar hij in zijn vrije tijd veel aandacht aan besteedt. Zo begeleidt hij enkele muziekverenigingen met piano en gitaar.
|
Daphne Straus
Naast haar web-werkzaamheden is Daphne thans verantwoordelijk voor de afdeling "Social Media", dit sluit goed aan bij haar studie Bedrijfscommunicatie aan de Radboud Universiteit in Nijmegen. Daarnaast doet ze ook nog een studie Spaans. Spanje is immers nog steeds een van de belangrijkste vakantielanden.
Daphne heeft als hobbies muziek (speelt zelf keyboard en piano en heeft een eigen site www.daphnestraus.nl) en af en toe tennissen (te weinig tijd). In 2010 maakt ze o.a. een reis naar Mallorca om daar een aantal hotels op film te zetten en verhalen te schrijven, in 2011 waren Londen, Gran Canaria en Tenerife aan de beurt. In september 2011 behaalde zij haar propedeuse Bedrijfscommunicatie.
|
Willem Gerbecks
Naast zijn werk bij STRAUS reizen en vakantie studeert Willem Technische Bedrijfskunde aan de Technische Universiteit in Eindhoven.
Dit jaar zal hij zijn bachelorfase afsluiten. Volgend studiejaar zal hij beginnen aan de master Operations Management & Logistics, ook aan de TU in Eindhoven.
Als hobby’s heeft Willem voetbal, tennis, gitaar spelen, koken en natuurlijk reizen.
In 2011 bezocht hij Londen, Gran Canaria, Tenerife en Barcelona. Verder heeft hij al eens Praag, Salou, Blanes en Zuid-Frankrijk bezocht.
Zijn grootste wens is om rondreizen te maken door de Verenigde Staten, Zuid-Amerika en Zuid-Oost Azië.
Op het reisbureau houdt hij zich bezig met Social Media en ICT.
|
Yannick Straus
Yannick adviseert over zaken met een juridische kant en brengt de organisatie van het bedrijf in kaart. In 2010 en 2011 heeft hij in de voor hem beschikbare tijd - hij studeert Rechtswetenschappen en Management aan de Universiteit Nijmegen - een aantal adviezen gegeven en rapporten opgemaakt.
Daarnaast schrijft hij een groot aantal reisverhalen (gepubliceerd op www.reisimpressies.nl) en schrijft hij artikelen met waardevolle reisinformatie. Indruk maakte zijn artikel over vluchtvertragingen dat geplaatst is op www.yannickstraus.nl.
In 2011 houdt Yannick zich voornamelijk bezig met het bijwonen van (meestal intensieve) directiebesprekingen en het richting geven aan de toekomstvisie waaronder de mogelijkheden voor overname (door derden) van het bedrijf na pensionering van de huidige directie. Daarnaast doet hij mee met het updaten van de informatie op de internetsites en het maken van teksten. Hij bezoekt graag steden en was o.a. een of meerdere malen in Parijs, Rome, Barcelona, Londen, Edinburgh en Berlijn. Yannick is thans bachelor of law (LLB) en is officieel de bedrijfsjurist bij STRAUS reizen en vakantie. In de koemende 2 jaar studeert hij af als master of laws (LLM) en zal hij zijn master-degree Bedrijfskunde behalen.
|
Parttime medewerkers en stagiaires
Al vele jaren is er in het bedrijf ruimte voor scholieren en studenten on kennis te maken met het bedrijfsleven. Ieder jaar weer krijgen een aantal jongelui de kans om er een leuk centje bij te verdienen in een aangename en vriendelijke omgeving. Dan is het meestal afhankelijk van de plaats waar ze gaan studeren hoe lang de samenwerking duurt.
STRAUS reizen en vakantie is een erkend leerbedrijf en leidt studenten MBO en HBO op tot volwaardige medewerkers voor het bedrijfsleven.
Algemene informatie
Onze klantenkring is niet beperkt tot de Benelux maar beslaat bijna alle landen ter wereld. Wij krijgen reserveringen uit o.a. Australie, Hong Kong, Singapore, Zuid Afrika, Canada, USA en China. Veel Nederlanders die geemigeerd zijn kunnen hun geboorteland toch niet vergeten en komen terug op familiebezoek. Hun kinderen en kleinkinderen willen ook wel eens zien waar hun roots liggen..........Wij zorgen voor autohuur, hotelreserveringen, korte vakanties naar bijv. Disneyland Parijs, Wenen, Boedapest, Berlijn, Londen etc., zonvakanties naar Spanje, Turkije, Italie, Malta etc. etc. Alle pakketreizen zijn financieel verzekerd/gezekerd door de SGR in Nederland en het Sicherungsschein in Duitsland.
De pakketreizen van Nederlandse touroperators worden aangeboden volgens de ANVR-Boekings- en Reisvoorwaarden, bereikbaar via de volgende links:
- ANVR Boekingsvoorwaarden
- ANVR Reisvoorwaarden
- ANVR Internetgedragscode
Ons reisburo heeft van de Vereniging van ANVR Reisagenten (VRA) het kwaliteitscertificaat ontvangen. Dat betekent voor u nog meer kwaliteit en zekerheid!
Wij zouden het zeer op prijs stellen u onze service te mogen verlenen. Probeert u ons!
Namens het management van STRAUS reizen en vakantie:
Algemeen/financieel directeur/
Eigenaar: Els Straus
General manager: Flor Simons
Algemeen directeur: Guus Straus
Openingstijden
|